特定商取引法に基づく表記

この特定商取引法（特商法）とは、消費者を守るための法律です。当社が守るべきルールを定めています。

店舗詳細

店  舗  名　utatane

事業者名　株式会社船場室町

運営担当　堀口 真奈美

所  在  地　大阪府大阪市中央区本町橋2-16　AXIS本町橋YKビル901

電話番号　06-6809-5578

商品代金以外の必要料金

商品代金以外には、消費税および送料、決済方法による手数料をお支払いいただきます。

消費税
10％（円未満四捨五入）

送料
全国一律：550円(税込)

その他
支払い方法による所定の手数料

不良品

不良品またはご注文と異なる商品が配送された場合、配送業者の不備（破損・汚損）は、 商品交換・返品の対応をさせていただきます。 商品代金以外の送料及び、その他手数料は当店が負担致します。

連絡先

1. 電話でご連絡
   ※土日祝日、年末年始・夏季休業期間を除く
   （受付時間）9:30 – 17：30
   
   （TEL）06-6809-5578
   ※スタッフに返品の件でとお伝えください。
   
   
2. メールでご連絡
   info（＠）utatane.co.jp
   ※メールの件名には必ず「不良品の件で」とご入力ください。
   ※メールの本文にはご本人様確認のため、以下の内容を必ずご入力下さい。
   （1）お名前 （2）注文番号（受注番号） （3）電話番号 （4）返品理由
   
   当店スタッフより２営業日以内（土日祝日、年末年始・夏季休業期間を除く）に お手続きのご連絡をさせていただきます。
   必ず手続きのご案内を確認してから返品商品を発送してください。
   
   

返品方法について

返金方法や手数料はご購入時に選択されたお支払い方法によって異なりますので ご注意ください。

• お客様のご都合での返品の場合
  　返品手数料　850円　（手数料300円＋送料550円）
  ※決済方法を問わず一律に頂戴します

• 当店の不備による返品場合
  ご指定の口座へ商品代金、送料、手数料など全額をご返金いたします。
   

販売数量

特に指定はございません。（商品によって設定されている場合がございます。）

引き渡し時期

通常、ご注文日より3営業日以内に発送いたします。
お支払方法が銀行振込または郵便振替の場合は、ご入金の確認後より上記日程で発送いたします。

即納をご希望の場合は、備考欄に「即納希望」とご記入ください。大阪から、出来うる限り最速で手配いたします。
お時間指定「なし」の方がより迅速です。

※休日や祝日を挟む場合、遅れる場合がございます。
※離島や郡部など地域によっては、さらに2、3日かかります。天候や交通状況によって遅れることもございます。ご了承ください。

お支払い方法

1. クレジットカード決済
   使用可能カードブランド
   
   
   VISA / MASTER / JCB / AMEX
   
   
   
2. PayPay
   
   
   お買い物でPayPayボーナスが貯まります。
   安心してご利用いただくために、情報保護や不正利用対策の実施のほか補償制度もご用意しています。
   
   PayPay決済のリンクが表示されたブラウザ画面を閉じてしまった場合や上手く決済が行えなかったときは、30分以内であれば、マイページ＞ご注文履歴より再度決済画面へ進むことが可能です。
   ご注文受付から30分以内に決済が成立しない場合、ご注文はキャンセルとなります。
   
   ※お買い物にあたり、PayPayユーザーのご契約内容・残高に準じます。
   ※システムの都合上、ご注文内容の変更には対応しておりません。
   
   ・PayPayについて詳しくは こちらをご確認ください。
   
   
3. PayPal
   ・PayPalについて詳しくは こちら をご覧ください。
   
   
4. Apple Pay
   
   
   ・Apple Payについて詳しくは こちら をご覧ください。
   
   
5. Google Pay
   
   
   ・Google Payについて詳しくは こちら をご覧ください。
   
   
6. Shop Pay
   
   
7. メルペイ
   
   
   ・メルペイについて詳しくは こちらをご確認ください。
   
   
8. あと払い（ペイディ）
   
   クレジットカード不要でメールアドレスと携帯番号だけでお買い物いただけます。
   複数回のお買い物も、翌月10日までにまとめてお支払い。（1ヶ月分のご利用をまとめて翌月にお支払い）
   
   ペイディプラスに無料登録すると、分割手数料無料（注1）の３回あと払い（注2）や毎月の予算設定などの機能を使うことができます。
   ※（注1）口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。
   ※（注2）３回あと払いは初回ご利用時に登録手続きが必要です。また、1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみご利用いただけます。
   
   ・あと払い（ペイディ）について詳しくは こちら をご覧ください
   
   ※レンタル商品にはこちらの決済方法はご利用いただけません。あと払い(ペイディ)でご注文された場合、キャンセルとなります。
   
   
9. 銀行振込（前払い）
   
   
   
   振込先：三菱UFJ銀行
   船場中央支店（センバチュウオウシテン）
   普通口座　0030666 株式会社 船場室町　/　カ）センバムロマチ
   
   振込手数料はお客様のご負担となります。
   お振込み期限は当店からお送りするメールを確認後、７日以内のお振込みを お願いいたします。
   
   
10. ゆうちょ銀行（振替・前払い）
    
    
    振込先：ゆうちょ銀行
    14080-65037321
    株式会社 船場室町　/　カ）センバムロマチ
    
    振込先：ゆうちょ銀行
    四〇八支店　普通口座　6503732
    株式会社 船場室町 / カ）センバムロマチ
    
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    お振込み期限は当店からお送りするメールを確認後、７日以内のお振込みを お願いいたします。
    
    ※ご注意 銀行振込のお支払方法をご希望された場合、ご入金確認後3営業日までに配送業者へ お荷物を引き渡しますが、金融機関の営業日その他の事情により若干前後する 場合があります。
    
    ご入金日が当店休業日の場合、翌営業日以降のご出荷となります。
    
    
11. コンビニ決済（前払い）
    利用可能コンビニエンスストア
    
    
    
    セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート
    
    お振込み期限
    当店からお送りするメールを確認後、３日以内のお振込みをお願いいたします。
    
    ※ご注意
    コンビニ決済（前払い）のお支払方法をご希望された場合、ご入金確認後3営業日までに配送業者へ
    お荷物を引き渡しますが、金融機関の営業日その他の事情により若干前後する場合があります。
    ご入金日が当店休業日の場合、翌営業日以降のご出荷となります。
    
    ※コンビニ決済（後払い）をご希望の場合は、ペイディ決済をご利用ください。

お支払い期限

• 銀行振込(前払い)または郵便振替(前払い)
  当店からお送りするメールを確認後、7日以内に指定の口座へお振込みください。
  
  
• あと払い（ペイディ）
  毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
  支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
  支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日に引き落しとなります。
  ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。
  
  

返品期限

ご購入前に十分ご検討・ご確認の上、ご注文ください。
お客様都合による返品・交換は、お届け後7日以内にご連絡をいただければ返品・交換をお受け致します。

返品送料

不良品またはご注文と異なる商品が配送された場合の送料は当店が負担致します。
お客様都合による返品・交換の場合は、送料手数料はお客様負担となります。
予めご了承ください。

(お客様都合による返品にもかかわらず当店着払いで返送されてきた場合は、送料を差し引いて返金させて頂きますのでご了承ください)